Arvoisa asiakas,

Olette saaneet reklamaation vahvistusviestin, joka on luettavissa sähköpostissanne. Jos viestiä ei näy, tarkistakaa roskapostikansio. Jos viesti on mennyt sinne, merkitkää se ”EI ROSKAPOSTIA”, jotta saatte jatkossa viestimme suoraan sähköpostilaatikkoonne. Tämä nopeuttaa reklamaation käsittelyä.

Mikäli lähetyksestä puuttuu osa, merkitse puuttuva osa ohjeisiin, ota valokuva muistiinpanoistasi ja liitä se lomakkeeseen, samaa myös, jos tuotteessa on virhe tai kuljetusvaurio.